{"id":11505,"date":"2021-03-25T15:35:47","date_gmt":"2021-03-25T14:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.youwish.nl\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-10-13T11:26:35","modified_gmt":"2026-10-13T09:26:35","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.youwish.nl\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 1. Azienda <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">YouWish<br\/>Indirizzo: Markerkant 11 11, 1316 AE Almere, Paesi Bassi<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><br\/>+31 36 2036384 +31 6 83295085 contact@youwish.nl<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><br\/><br\/><strong> <\/strong>Camera di Commercio: YouWish Numero di Camera di Commercio: 61064939 Partita IVA: NL854189543B01 Numero EORI: NL854189543<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disponibile per telefono Giorni\/Orari: Lun. &#8211; Ven. \/ 9:00 &#8211; 17:00<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito: Termini e Condizioni) si applicano a tutte le offerte, ordini e accordi di You Wish, ad esclusione di qualsiasi altro termine e condizione generale. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2 Accettare un&#8217;offerta o effettuare un ordine significa accettare l&#8217;applicabilit\u00e0 dei presenti Termini e condizioni.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3 \u00c8 possibile discostarsi dalle disposizioni delle presenti Condizioni solo per iscritto, nel qual caso le altre disposizioni rimangono in vigore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4 Tutti i diritti e le rivendicazioni, come stipulato nelle presenti Condizioni e in eventuali ulteriori accordi per YouWish Soap, sono stipulati anche per intermediari e altre terze parti incaricate da You Wish.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 2. Offerte \/ accordi <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1 Tutte le offerte di You Wish sono senza impegno e You Wish si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi, in particolare quando ci\u00f2 \u00e8 necessario sulla base di regolamenti (legali). Vedere anche l&#8217;articolo 3.6. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2 Un contratto \u00e8 concluso solo dopo l&#8217;accettazione del tuo ordine da parte di You Wish. You Wish ha il diritto di rifiutare ordini o di allegare determinate condizioni alla consegna, se non diversamente specificato. Se un ordine non viene accettato, YouWish Soap lo comunicher\u00e0 entro quindici (15) giorni lavorativi dalla ricezione dell&#8217;ordine.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 3. Prezzi e pagamenti <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1 I prezzi indicati per i prodotti e servizi offerti sono in euro, IVA inclusa ed esclusi i costi di gestione e spedizione, eventuali tasse o altri prelievi, se non diversamente specificato o concordato per iscritto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2 Il pagamento deve essere effettuato in anticipo senza sconti o compensazioni se si tratta di consegne se non diversamente concordato per iscritto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3 Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato in (una delle) modalit\u00e0 indicate durante il processo di ordinazione. Ulteriori condizioni (pagamento \/ ordine) possono essere imposte al tuo ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario o postale, la data di pagamento \u00e8 la data di accredito sul conto corrente bancario o bancario di YouWish Zeep.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4 Se il termine di pagamento viene superato, sarai inadempiente dal giorno in cui il pagamento avrebbe dovuto essere effettuato e da quel giorno dovrai interessi di mora dell&#8217;1% al mese o parte di un mese sull&#8217;importo in sospeso. Se il pagamento viene effettuato dopo un sollecito di You Wish, devi un importo di ventidue euro e sessantanove centesimi (\u20ac 22,69) di spese amministrative e se You Wish esternalizza la sua richiesta di incasso, devi anche le spese di incasso, che sono almeno il quindici per cento (15%) dell&#8217;importo dovuto, ferma restando la facolt\u00e0 di You Wish di pretendere invece le spese di riscossione extragiudiziale effettivamente sostenute. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5 In caso di mancato pagamento, You Wish ha il diritto di sospendere o sciogliere (l&#8217;esecuzione) il relativo contratto e i relativi accordi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6 Se i prezzi dei prodotti e dei servizi offerti aumentano nel periodo compreso tra l&#8217;ordine e l&#8217;esecuzione dello stesso, hai il diritto di annullare l&#8217;ordine o di sciogliere il contratto entro dieci (10) giorni dalla notifica dell&#8217;aumento di prezzo da parte di You Wish.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7 Se utilizzi un buono regalo per il pagamento, deve essere utilizzato in una volta sola. Non riceverai alcun rimborso, n\u00e9 potrai spendere il buono regalo distribuito su pi\u00f9 ordini. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 4. Consegna <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1 I tempi di consegna indicati da You Wish sono puramente indicativi. Il superamento di qualsiasi periodo di consegna non ti d\u00e0 diritto a un risarcimento o al diritto di annullare l&#8217;ordine o di sciogliere il contratto, a meno che il periodo di consegna non venga superato in misura tale da non poter ragionevolmente aspettarti di mantenere l&#8217;accordo. In tal caso hai il diritto di annullare l&#8217;ordine o di sciogliere il contratto nella misura necessaria.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2 La consegna dei prodotti avviene nel luogo e nel momento in cui i prodotti sono pronti per la spedizione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3 Se un prodotto non \u00e8 disponibile da YouWish, riceverai una fattura di credito da YouWish nel tuo pacco e YouWish restituir\u00e0 l&#8217;importo pagato per il prodotto entro 5 giorni lavorativi. YouWish non invia alcun prodotto. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 5. Riserva di propriet\u00e0 <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 La propriet\u00e0 dei prodotti consegnati viene trasferita solo quando hai pagato tutto ci\u00f2 che desideri in base a qualsiasi contratto. Il rischio relativo ai prodotti ti \u00e8 gi\u00e0 trasferito al momento della consegna. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 6. Diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1 Devi rispettare pienamente e incondizionatamente tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale che riposano sui prodotti forniti da You Wish.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 7. Restituzione e responsabilit\u00e0 <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1 Hai l&#8217;obbligo di verificare se i prodotti soddisfano l&#8217;accordo al momento della consegna. In caso contrario, dovrai informare YouWish in forma scritta e motivata il prima possibile e in ogni caso entro tre (3) giorni lavorativi dalla consegna, almeno dopo che l&#8217;osservazione sia stata ragionevolmente possibile. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2 Qualora sia stato dimostrato che i prodotti non sono conformi al contratto, You Wish ha la facolt\u00e0 di sostituire i prodotti interessati restituendoli con prodotti nuovi o di rimborsare il valore in fattura degli stessi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3 Se per qualsiasi motivo non desideri acquistare un prodotto, hai il diritto di restituirlo a YouWish entro sette (7) giorni lavorativi dalla consegna. In questo caso, i resi vengono accettati solo se l&#8217;imballaggio del prodotto \u00e8 integro e il sigillo di plastica sull&#8217;imballaggio non \u00e8 stato rotto, per cui anche le spese per le spedizioni di ritorno sono a tuo carico. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 8. Ordini \/ comunicazioni <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1 Per incomprensioni, mutilazioni, ritardi o trasmissione impropria di ordini e comunicazioni a seguito dell&#8217;uso di Internet o di qualsiasi altro mezzo di comunicazione nel traffico tra te e You Wish, o tra You Wish e terze parti, nella misura in cui si riferiscono al rapporto You Wish non \u00e8 responsabile tra voi e You Wish, a meno che e nella misura in cui vi sia dolo o colpa grave da parte di You Wish.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 9. Forza della maggioranza <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1 Fatti salvi i suoi altri diritti, You Wish ha il diritto, in caso di forza maggiore, di sospendere l&#8217;esecuzione del tuo ordine, a sua discrezione, o di sciogliere il contratto senza intervento giudiziario, dandoti notifica per iscritto. E tale senza che You Wish sia obbligato a pagare alcun compenso, a meno che ci\u00f2 non sia inaccettabile nelle circostanze date da standard di ragionevolezza e correttezza.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.2 Per forza maggiore si intende qualsiasi difetto che non pu\u00f2 essere attribuito a You Wish, perch\u00e9 non \u00e8 ad esso imputabile e non pu\u00f2 essere attribuito ad esso per legge, atto legale o convinzioni generalmente accettate.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 10. Diritto di cancellazione da parte di YouWish <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1 YouWish si riserva il diritto di annullare un ordine o un contratto e\/o di rifiutare ordini futuri nei seguenti casi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I prodotti o le materie prime ordinate non sono pi\u00f9 disponibili o hanno tempi di consegna superiori a 30 giorni.<\/li>\n\n\n\n<li>C&#8217;\u00e8 un errore nel prezzo, nella descrizione del prodotto o un errore tecnico sul sito web.<\/li>\n\n\n\n<li>Il cliente non rispetta i termini di pagamento o ha un debito in sospeso con YouWish.<\/li>\n\n\n\n<li>Ci sono validi motivi per ritenere che l&#8217;ordine sia fraudolento o illegale.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;ordine supera determinate restrizioni logistiche o di peso.<\/li>\n\n\n\n<li>Si verificano cause di forza maggiore che rendono impossibile la consegna.<\/li>\n\n\n\n<li>Il cliente minaccia, intimidisce o ricatta YouWish o i suoi dipendenti, sia direttamente che indirettamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Il cliente minaccia azioni legali o agisce in modo tale da interrompere irragionevolmente le normali operazioni commerciali di YouWish.<\/li>\n\n\n\n<li>Il cliente minaccia o tenta di ricattare pubblicando recensioni negative in cambio di un rimborso non verificato, prodotti gratuiti o altre richieste infondate.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2 Conseguenze della cancellazione o dello scioglimento<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In caso di cancellazione, YouWish informer\u00e0 il cliente il prima possibile via e-mail o telefono, indicando il motivo della cancellazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Se l&#8217;ordine \u00e8 gi\u00e0 stato pagato e viene annullato da YouWish, l&#8217;intero importo dell&#8217;acquisto verr\u00e0 rimborsato sul conto del cliente entro 10 giorni lavorativi.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di minacce, ricatti o abusi, YouWish si riserva il diritto di intraprendere azioni legali e di rifiutare definitivamente la collaborazione con il cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 11. Varie <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1 Se fornisci a You Wish un indirizzo per iscritto, You Wish ha il diritto di inviare tutti gli ordini a tale indirizzo, a meno che tu non comunichi a You Wish per iscritto un altro indirizzo al quale i tuoi ordini devono essere inviati.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2 Se You Wish consente deviazioni da questi Termini e Condizioni, tacitamente o in altro modo, per un periodo di tempo breve o pi\u00f9 lungo, ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 il suo diritto di richiedere il rispetto immediato e rigoroso di questi Termini e Condizioni. Non puoi mai far valere alcun diritto in base al fatto che Desideri applichi queste Condizioni in modo flessibile. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.3 Se una o pi\u00f9 disposizioni dei presenti Termini e condizioni o qualsiasi altro accordo con You Wish dovesse essere in conflitto con qualsiasi disposizione legale applicabile, la disposizione pertinente decadr\u00e0 e sar\u00e0 sostituita da una nuova legalmente consentita che sar\u00e0 determinata dall&#8217;Utente Desiderio di una disposizione comparabile.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.4 You Wish \u00e8 autorizzato a servirsi di terzi nell&#8217;esecuzione dei tuoi ordini.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 12. Legge applicabile e foro competente <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1 Tutti i diritti, gli obblighi, le offerte, gli ordini e gli accordi ai quali si applicano le presenti Condizioni, comprese le presenti Condizioni, sono regolati esclusivamente dalla legge olandese.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2 Tutte le controversie tra le parti saranno sottoposte esclusivamente al tribunale competente nei Paesi Bassi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Articolo 1. Azienda YouWishIndirizzo: Markerkant 11 11, 1316 AE Almere, Paesi Bassi +31 36 2036384 +31 6 83295085 contact@youwish.nl Camera di Commercio: YouWish Numero di Camera di Commercio: 61064939 Partita IVA: NL854189543B01 Numero EORI: NL854189543 Disponibile per telefono Giorni\/Orari: Lun. &#8211; Ven. \/ 9:00 &#8211; 17:00 1. 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