Ritorno

Se vuoi restituire 1 o più prodotti, puoi farlo. Per la restituzione si applicano alcune regole. Se le condizioni o le fasi di restituzione non sono soddisfatte e il prodotto ci viene comunque restituito, non verrà effettuato alcun rimborso.

Ecco l’articolo dei nostri termini e condizioni generali.

Articolo 7. Restituzione e responsabilità

7.1 Hai l’obbligo di verificare se i prodotti soddisfano l’accordo al momento della consegna. In caso contrario, dovrai informare YouWish in forma scritta e motivata il prima possibile e in ogni caso entro tre (3) giorni lavorativi dalla consegna, almeno dopo che l’osservazione sia stata ragionevolmente possibile.

7.2 Qualora sia stato dimostrato che i prodotti non sono conformi al contratto, You Wish ha la facoltà di sostituire i prodotti interessati restituendoli con prodotti nuovi o di rimborsare il valore in fattura degli stessi.

7.3 Se per qualsiasi motivo non desideri acquistare un prodotto, hai il diritto di restituirlo a YouWish entro sette (7) giorni lavorativi dalla consegna. In questo caso, i resi saranno accettati solo se la confezione del prodotto è integra e il sigillo di plastica della confezione non è stato rotto.

La tua dichiarazione soddisfa i requisiti?

Passo 1: Avvisaci sempre prima tramite un’e-mail: info@youwish.nl

Fase 2: Dopo l’approvazione via e-mail, potrai compilare il modulo: modulo di reso